DIGITALIZZA, COINVOLGI, FIDELIZZA
Una piattaforma completa per gestire raccolte punti, carte fedeltà, gift card e promozioni!
Loyx è un software innovativo per la creazione di programmi fedeltà e per migliorare l’intera esperienza e fidelizzazione dei clienti.
CARATTERISTICHE
Ecosistema integrato con tre moduli principali:
Carte Fedeltà
Carte fedeltà digitali con raccolta punti, gestione campagne e cataloghi premi, transazioni e richieste semplificate.
Gift Cards
Gift card digitali: crea, invia e utilizza buoni regalo direttamente dall’app.
App Clienti
Con un’app moderna e intuitiva comunichi direttamente con i clienti, promuovi offerte senza intermediari e trasformi i rapporti occasionali in relazioni durature.
GLI STRUMENTI DI LOYX
Platform
Backoffice cloud per la gestione amministrativa
APP
App brandizzata per coinvolgere i clienti
Connect
Integrazione con software di terze parti
BACKOFFICE AMMINISTRATIVO IN CLOUD
Funzionalità di base:
- Gestione punti vendita, utenti, privacy e regolamenti
- Registro attività per il monitoraggio
Carte Fedeltà:
- Creazione e gestione campagne, cataloghi premi, transazioni e richieste
Modulo App:
- Gestione volantini, news, promozioni e account utente
GESTIONE
CARTE FEDELTÀ
Interfaccia intuitiva e moderna.
Visualizzazione e gestione delle carte fedeltà: con dettagli come nome, codice, barcode, e negozio assegnato.
Monitoraggio delle campagne attive: punti accumulati e spesa effettuata dai clienti.
Associazione di account cliente: possibilità di collegare utenti alla carta fedeltà.
Gestione di transazioni specifiche: aggiunta e rimozione punti in modo semplice e tracciabile.
CAMPAGNE DI RACCOLTA PUNTI
- Dettagli della Campagna: descrizione, stato e obiettivi.
Regole chiare: possibilità di configurare soglie di spesa, tipologia di assegnazione punti e bonus personalizzati. - Monitoraggio completo: accesso in tempo reale ai dati e alle impostazioni per ogni punto vendita.
- Immagine promozionale: spazio dedicato per personalizzare la campagna con elementi visivi accattivanti per l’app cliente.
- Gestione centralizzata con controllo in tempo reale
VOLANTINI DIGITALI
- Upload dei nuovi volantini digitali e gestione del periodo di validità.
- Monitoraggio dello stato (in arrivo, in corso, scaduti).
Controllo sulla visibilità dei volantini sulla app clienti. - Funzionalità intuitive: anteprima, modifica o rimozione dei volantini con un clic.
- Gestione centralizzata per una comunicazione più efficace.
- Aggiornamenti in tempo reale per garantire contenuti sempre aggiornati.
APP
COINVOLGI I TUOI CLIENTI
Raccolta Punti:
- Gestione delle carte fedeltà digitali;
- Visualizzazione catalogo premi e richieste del premi
Comunicazione e attività promozionali:
- Mappa dei punti vendita con geo-localizzazione
- News e comunicazioni
- Volantini e promozioni aggiornate
TUTTO DAL PALMO DELLA MANO
- Registrazione di nuove carte digitali o aggiunta di carte fisiche esistenti.
- Volantini digitali sempre aggiornati con validità e restrizioni per punto vendita.
- Notizie e aggiornamenti per le news e comunicazioni aziendali.
- Vetrine promozionali per articoli in offerta.
- Visualizzazione del saldo punti in tempo reale e storico delle transazioni.
- Visualizzazione Catalogo Premi
- Richiesta premio del catalogo in completa autonomia.
ESPERIENZA PERSONALIZZATA
- Mappa interattiva per trovare i punti vendita più vicini in base alla geolocalizzazione.
- Gestione del negozio preferito per notifiche e promozioni mirate.
- Accesso rapido ai cataloghi premi associati alle campagne in corso.